Поширені питання

• У вас є безкоштовна доставка?

  Так, є! Всі замовлення від 1500 грн відправляємо безкоштовно на відділення пошти, а від 3000 грн - на адресу.

• Потрібно змивати засіб для дезинфекції іграшок Friendly Organic?

  Ні, не потрібно! Органічний засіб для дезинфекції іграшок Friendly Organic дезинфікує за рахунок природніх компонентів. І дитина відразу може гратися улюбленою іграшкою.

• Потрібно змивати засіб для дезинфекції іграшок Friendly Organic?

  Ні, не потрібно! Органічний засіб для дезинфекції іграшок Friendly Organic дезинфікує за рахунок природніх компонентів. І дитина відразу може гратися улюбленою іграшкою.

• Чи можна використовувати гель для інтимної гігієни вагітним?

  Так, можна. Він підтримує природній кислотно-лужний баланс мікрофлори, не порушуючи і не руйнуючи її.

• У вас є дезодоранти для дітей?

  Органічні дезодоранти Officina Naturae є абсолютно безпечними та ідеально підходять для людей з ніжною шкірою, а також є відмінними дезодорантами для дітей.

• А дитяча зубна паста Friendly Organic безпечна при ковтанні?

  Так, безпечна! Адже вона виготовлена із 100% харчових інгредієнтів.

• У вас є щось для вагітних?

  Так, рекомендуємо спробувати органічну олійку та крем для вагітних від розтяжок Eco by Naty, які є повністю натуральні та дієві. Можна використовувати з першого триместу та аж до пологів, а також після народження малюка.

• Порадьте засоби для миття дитячого посуду?

  Рекомендуємо органічні засоби для миття дитячого посуду Friendly Organic. Вони мають безпечний склад, повністю вимиваються з посоду. Не мають запаху та хімічного присмаку.

• Плямовивідник Friendly Organic бореться зі всіма плямами?

  Органічний плямовивідник Friendly Organic - це наш ТОП серед засобів для прання. Він чудово справляється навіть з застарілими плямами, не псує тканину та не накопичується у волокнах.

• В чому різниця між концентрованим гелем для прання Friendly Organic і звичайним?

  Різниця у концентрації, власне: концентрату потрібно давати менше та країні виробництва-концентрати(США), звичайні(Італія). Також гель-концентрат містить вже пом‘якшувач.

• Що ви порекомендуєте в пологовий?

  Ми рекомендуємо взяти в пологовий:
      ⁃    Органічні підгузники Eco by Naty;
      ⁃    Органічні серветки Eco by Naty;
      ⁃    Органічні лактаційні підкладки Eco by Naty;
      ⁃    Органічний дитячий крем Eco by Naty;
      ⁃    Органічний крем для зміни підгузників Officina Naturae 0+.
   

• Який розмір підгузок Eco by Naty мені краще взяти в пологовий з собою?

  Органічні підгузники Eco by Naty є повномірними. Ми рекомендуємо відштовхуватися від попередніх показів УЗД: якщо передбачувана вага малюка до 3500 кг, варто взяти 0 розмір, якщо більше 3500 кг, то краще зупинитися на 1-ці.

• А в прокладках для жіночої гігієни Eco by Naty, все-таки є трішки пластику, адже є захисна плівка?

  Ні, немає пластику! Захисна плівка виготовлена із кукурузного крохмалу і повністю біорозкладається.

• А соски в пляшечок Everyday Baby антиколікові?

  Так, соски та всі насадки на пляшечки шведського бренду Everyday Baby виготовлені з 100% м'якого медичного силікону. Їх особливість у тому, що для них була спеціально розроблена система вентиляції анти-коліки, яка запобігає утворенню газів, печії, відрижки і блювоти. Форма соски дозволяє полегшити перехід від грудного годування до пляшечки.

• Що означає «термочутлива» пляшечка?

  Термочутлива пляшечка Everyday Baby - це унікальна, «розумна» пляшечка, яка реагує на температуру, і якщо вміст загарячий - міняє колір.

• Чи є у вас косметика від 0+?

  Так, у нас є широкий вибір засобів для догляду за новонародженими таких брендів як: Eco by Naty, Officina Naturae, Friendly Organic.

• Горщик Tron - одноразовий?

  Так! Біорозкладний горщик Tron є одноразовим та дуже зручним у використанні. Компактний та витримує до 30 кг ваги дитини.

• Чи підходять засоби для прання Friendly Organic для новонароджених?

  Так, всі засоби для прання Friendly Organic підходять для прання дитячої білизни, в тому числі й новонароджених. Абсолютно безпечні та не накопичуються в тканині. Гіпоалергенні.

• Чи дійсно підгузники Eco by Naty без пластику і біорозкладаються?

  Так, органічні підгузники Eco by Naty абсолютно без пластику та повністю біорозкладаються.

• Можна використовувати ваші товари людям схильним до алергії?

  Так, всі представлені товари на сайті гіпоалергенні(як косметика, так і засоби для дому).

• Представлена продукція дійсно органічна та оригінальна?

  Так, всі товари, представлені на сайті - органічні та сертифіковані. Ми являємося офіційними представниками брендів Friendly Organic, Eco by Naty, Everyday Baby, Tron, Officina Naturae в Україні, тому вся продукція 100% оригінальна.

• Коли замовлення буде відправлене?

  Замовлення, оплачені до 18:00, відправляються в той же день, крім вихідних, доставка займає 1-3 дні.

• Підскажіть, як можна здійснити оплату?

  Способи оплати замовлення - переказ на карту, онлайн оплата на сайті, накладений платіж, готівкою при отриманні.

• Що робити, якщо мені попався бракований товар?

  Ми завжди робимо заміну в разі виникнення такої ситуації, або ж повертаємо кошти(якщо пошкодження з нашої  вини). Просимо перевіряти цілісність товару на відділенні пошти або ж при врученні кур‘єром, так як весь товар застрахований і у випадку пошкоджень під час транспортування, витрати компенсує пошта.